Универсальный сайт для территориальных сетевых организаций, обладающий собственным отдельным личным кабинетом, где сохраняются все заявки, обращения и вопросы.
Содержит самый удобный в сегменте модуль раскрытия информации (с адаптивным дизайном) и все необходимые разделы, согласно требований Приказа Минэнерго России от 15.04.2014 №186 «О Единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций».
Из дополнительных важных особенностей имеется:
- Возможность Потребителям направлять обращения в адрес ТСО. При этом система сама автоматически назначает обращению номер и направляет Потребителю ответное письмо с данной информацией.
- Интерактивные формы опросов для Потребителей.
- Структура раздела «Потребителям» соответствует требованиям Приложения №6 к «Единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей».
- Присутствует интерактивная карта сайта, которая выводится на каждой странице.
- Полностью адаптивный дизайн – управлять сайтом и пользоваться удобно с любого устройства, в том числе мобильного телефона или планшета.
Сайт продукта:
https://unilk.ru/site